主持人：近日，金海家具市民胡女士拨打经济广播23602190民生热线说，马被冒充美国木她在金海马家具城购买的指用名仕达品牌美国红橡木家具，经鉴定，贴皮家具的红橡主材并非红橡木材质，她要求厂家退货，金海家具但是马被冒充美国木厂家拒绝了她的要求。民生热线记者调查了事件原委。指用来听记者于乐的贴皮报道。

市民胡女士拨通民生热线说： 

    (录音：我当时交了四万元全款买了二十件家具，红橡按照购货单的金海家具约定，写的马被冒充美国木是红橡木，除床箱底板、指用抽屉底板外，贴皮均为实木不贴皮。红橡送货的时候我就问他，有没有使用说明，怎么连外包装都没有，送货的师傅说，不但不是红橡木，而且还有皮子，是用旧家具改制的。) 

    胡女士说，买家具之前她是听了销售人员“肯定是美国红橡木”的话，才动心掏腰包买的这套家具。但是，听了送货师傅的话之后，她就开始怀疑家具的质量问题，于是胡女士拨打了12315，向天津市工商局消费者申诉举报中心进行反映。胡女士介绍说： 

    (录音：销售人员就说是美国红橡木，月销量100多万。工商就提出，如果是美国红橡木，就应该出具报关单和检疫证，证明是进口材质，红橡木本身国内没有。工商局就说我们解决不了。) 

    工商局没能帮助胡女士解决家具的退货问题，她便向法院提起了诉讼，并且对自己购买的家具做了鉴定，胡女士说： 

    (录音：这个鉴定我已经做了，是法院牵头给做的，鉴定结果连实木都够不上，他是多层板外贴树脂皮，鉴定做完之后他还是不认账。) 

    就胡女士的这个问题，记者联系到了天津市金海马家具城名仕达家具的销售人员： 

    (录音：现在我给您回答不了，已然通过法院解决了，我们就等法院通知吧。) 

    随后记者又联系到了天津市河北区人员法院，一位姓叶的法官表示： 

    (录音：记者：鉴定结果已经出来了，不是红橡木的对吧？这个我不太清楚，院里现在正在给她做调解工作呢。) 

    在这里，天津市商业联合会家具分会副会长吴洋提示广大消费者，在购买实木家具的时候，应该注意三方面细节问题： 

    (录音：第一要看使用说明书，里面会有主材、辅材的配比，以及有毒有害物质的含量；第二，看家具的时候不要被表面现象所蒙蔽，要看他的结构，如果表面起波浪纹了，就肯定是贴皮的了。第三，在合同的草拟过程中，一定要写明白了，到底是实木的还是贴皮的，从这三个方面去判断是不是实木的。)